Internetes megjelenés technikai hátterének költöztetése
Ez a kis iromány megpróbálja összefoglalni a tennivalókat egy képzeletbeli cég komplex internetes megjelenésének (azaz: weblapjának és levelezésének) technikai költöztetése szempontjából. A dokumentumban található összes cégnév és cím csak a fantázia szüleménye, a valósággal való bárminemű egyezésért a szerző nem vállal felelősséget!
A környezet
Tételezzük fel az alábbi helyzetet:
A Cég részére a GagyiHosting Bt. (gagyihosting.hu) a következő szolgáltatásokat nyújtja:
A Cég részére a NetSzolgáltató Kft. (netszolgaltato.hu) nyújtja az irodai internet szolgáltatást:
A Cég birtokában levő ceg.hu domain regisztrátora a Regisztrátor Kft.
Megjegyzések
Jelen dokumentum nem fedi le azt az esetet, mikor a Cég a saját névszerverét üzemelteti, vagyis a névszerver címe pl. ns1.ceg.hu.
Nem számít, hogy a fenti IP címek esetleg a valóságban azonosak, valójában a címekhez kapcsolódó szolgáltatások számítanak jelen dokumentum szempontjai szerint.
Jelen dokumentum külön nem foglalkozik azzal az esettel, mikor a Cég kimenő leveleit nem a NetSzolgáltató fogadja, hanem a GagyiHosting. Ez általában nem jelent külön nehézséget, mivel a két szolgáltatás, vagyis az, hogy a GagyiHosting és a ProfiHosting is fogadja a kimenő leveleket, egy ideig párhuzamosan is üzemelhet minden fennakadás nélkül.
Nem kezeljük külön azt az esetet, mikor a dinamikus weblap a különböző változó adatokat (pl. rendelések, stb…) nem egy SQL adatbázisban, hanem például saját formátumú fájlokban vagy más módon tárolja. Ebben az esetben a változó adatok kezelése gyakorlatban megegyezik a dokumentumban az adatbázis kezelése során leírtakkal.
A feladat
A Cég megunta a GagyiHosting szerencsétlenkedését és eldöntötte, hogy minden szolgáltatását lemondva átköltözik a ProfiHosting Kft.-hez. Ennek eredményeképp az alábbi helyzetet kívánja előállítani, az összes szolgáltatás kiesésének minimalizálásával:
A Cég részére a ProfiHosting (profihosting.hu) a művelet végén következő szolgáltatásokat nyújtja:
A NetSzolgáltató és Regisztrátor feladatköre változatlan marad.
Előkészületek
1. DNS szolgáltatás
A költöztetés kritikus része a DNS szerverek átírása, mivel a DNS architektúra működése és a szerverek osztott adminisztrációja miatt itt lehet legnagyobb késleltetésre számítani. Mindenképp jó előkészület a ceg.hu DNS tartomány (zóna) frissítési idejének csökkentése. A gyors átírás érdekében az alábbi beállításokat érdemes életbe léptetni, általában a költözés előtt 1-2 héttel, de legalább pár nappal:
TTL - a time to live érték határozza meg, hogy egy adott zónára vonatkozó kérések eredményeit mennyi ideig lehet gyorsítótárban tárolni más névszervereken. A TTL érték alapértelmezésben, mint az összes többi beállítás is, másodpercben értendő. A 0 érték jelentése elvileg a gyorsítótárazás kikapcsolása, de ezt nem minden szerver fogja figyelembe venni. Érdemes 5-10 perces értékre állítani az alapértelmezett 1-2 nap helyett.
refresh - ez az érték szabályozza, hogy a másodlagos (slave)
DNS szerverek milyen gyakran frissítsék saját zónafájljukat az elsődleges (master) névszerver adatai alapján. Célszerűen érdemes 5-10 perces értékre állítani, bár a master általában értesítést küld a slave szervereknek, ha a zóna megváltozott.
A többi zóna beállítást alapértéken lehet hagyni, arra azonban különösen figyelni kell, hogy a serial értéke minden esetben növekedjék, mikor valamit módosítunk.
Teendők
A DNS szerverek módosítása, ahogy ez már említésre került, a költözés egyik kritikus lépése, mivel a legtöbb késlekedést és kiesést ez okozhatja. A Cégnek el kell döntenie, milyen stratégiát alkalmaz a DNS zónák frissítésével kapcsolatban a művelet során. Mindenképp célszerű, ha a költöztetést végző személyzet azonnali és közvetlen befolyással bír a zóna fájlokra. Ezzel kapcsolatban az alábbi megfontolások és teendők érvényesülnek.
Ha a ceg.hu névszervere a GagyiHosting
Az egyik lehetséges eset, hogy a Cég, vagyis a ceg.hu zóna DNS szervereit a GagyiHosting üzemelteti. Ez a helyzet általában, ha a névszerverek neve pl. ns1.gagyihosting.hu, ilyenkor érdemes lehet először előkészületként a DNS szolgáltatást átköltöztetni a ProfiHostinghoz, úgy, hogy a zónák tartalma, vagyis a nevekhez tartozó IP címek egyelőre változatlanok maradjanak.
Az így előállt új helyzet a következő lesz:
A Cég részére a GagyiHosting Bt. (gagyihosting.hu) a következő szolgáltatásokat nyújtja:
A Cég részére a ProfiHosting (profihosting.hu) a művelet végén következő szolgáltatásokat nyújtja:
Elsődleges
DNS szerver:
10.10.1.1 vagy
ns1.profihosting.hu Másodlagos
DNS szerver:
10.10.2.1 vagy
ns2.profihosting.hu
A helyzet kialakításához szükséges lépések:
A zóna beállításához szükség lehet a GagyiHosting által tárolt adatokra is a ProfiHosting számára. Ezek kiszolgáltatása nem mindig megy zökkenőmentesen.
A ProfiHosting elvégzi a ceg.hu zóna technikai beállítását, majd megadja a Cég számára az új technikai adatokat.
Mivel a ceg.hu a Cég tulajdona, adminisztratív úton (levél, fax) neki kell kezdeményeznie a Regisztrátornál a zóna technikai adatainak módosítását.
A Regisztrátor módosítja a zóna delegáció adatait és visszajelez a Cég és a ProfiHosting számára.
A ProfiHosting érvénybe lépteti a már említett TTL és refresh beállításokat.
Mivel a két hosting szolgáltatón kívül a Regisztrátor közreműködésére is szükség lesz a helyzet átalakításához, az átfutási idő nagyon változó, de kb. 1 hetes időtartammal érdemes számolni.
Ha a ceg.hu névszervere a Cég saját szervere
Ezt az esetet jelen dokumentumban nem fedjük le, ez inkább a szerver IP cím változtatás témakörébe tartozik.
2. Mail környezet
A levelezési környezet költöztetésének előkészülete a következő lépésekből áll:
A Cég átadja a ProfiHosting számára a levelezési címek és hozzájuk tartozó mailboxok listáját.
A ProfiHosting beállítja saját levelező szerverét (mx.profihosting.hu), hogy fogadja és helyezze a megfelelő mailboxokba a ceg.hu domainre érkező leveleket, pl. a munkatars1@ceg.hu, munkatars2@ceg.hu, stb… címzésű levelek kerüljenek a számukra dedikált mailboxba.
A ProfiHosting átadja az új mailboxok elérési adatait a Cég számára.
A Cég beállítja és konfigurálja az új mailboxokat az összes munkatársnál
A Cég utasítja a GagyiHostingot, hogy a ceg.hu címeire érkező összes levelet másolatban továbbítsa az mx.profihosting.hu szerverre. Innentől párhuzamos működés áll fenn, minden levél duplán érkezik meg, egyszer az mx.gagyihosting.hu és egyszer az mx.profihosting.hu gépre.
A Cég teszteli az új mailboxokat, a párhuzamos működés idején kezeli a levélduplikátumokat.
A Cég utasítja a GagyiHostingot, hogy a ceg.hu címeire érkező összes levelet továbbítsa az mx.profihosting.hu szerverre (ezt nevezik „mail relay” szolgáltatásnak). Innentől a levelek már csak az mx.profihosting.hu gépre érkeznek meg, de még áthaladnak az mx.gagyihosting.hu gépen is.
3. Web környezet
A webes környezet költöztetésének előkészületei:
A költöztetés
1. Mail környezet
A levelezési környezet előkészítése magába foglalta a Cég részéről a tesztelést, a GagyiHosting részéről pedig már megszűnt a levelek helyi mailboxba történő kézbesítése, csak továbbító szerepet lát el. Ezek alapján az összes teendő:
A
ProfiHosting részéről a
ceg.hu DNS zóna módosítása, az
mx.gagyihosting.hu cím lecserélése
mx.profihosting.hu-ra.
A ProfiHosting részéről a régi levelek átmásolása az mx.gagyihosting.hu gépről az új, mx.profihosting.hu levelező szolgáltatóra. (Ez a lépés történhet az előkészítés részeként is, a „mail relay” szolgáltatás beállítása után.)
A GagyiHosting részéről az első lépés végrehajtásától számított kb. 1 hét várakozás után a saját levelezési rendszeréből a ceg.hu konfigurációjának eltávolítása.
A fenti lépések segítségével a levelező szolgáltatás kiesése teljesen elkerülhető.
2. Web környezet
A web környezet költöztetése szempontjából kritikus pont az adatbázis (pl.: MySQL) szerver adatintegritásának megőrzése. Dinamikus weblapok költöztetése esetén két esetet különböztethetünk meg:
A webes környezet írási műveletei felfüggeszthetők
Ez alatt azt értjük, hogy azok a műveletek, amik az adatbázis módosításával járnak, például új rendelések feladása, látogatottsági naplók készítése, stb… egy időre (1-2 óra) teljesen megszüntethetők, például az adminisztrációs felület, vagy a bejelentkezés kikapcsolásával. Ebben az esetben az alábbiakban említett „felfüggesztett időszak” a honlap korlátozott elérhetőségét jelenti.
A webes környezet írási műveletei NEM felfüggeszthetők
Értelem szerűen az előző ellentéte. Ebben az esetben az alábbiakban említett „felfüggesztett időszak” a honlap teljes elérhetetlenségét jelenti.
Lépések
A ProfiHosting a változó adatokat szinkronizálja a még aktív 10.0.0.1 és az új 10.10.0.1 gép között.
A ProfiHosting „felfüggesztett időszakot” kezdeményez a GagyiHosting 10.0.0.1 számítógépén és az új, 10.10.0.1 című gépen.
A
ProfiHosting módosítja a
www.ceg.hu DNS rekordját, hogy az az új,
10.10.0.1 című gépre mutasson. Ez az a lépés, ami miatt a
DNS TTL és
refresh értékek megfelelő beállítása kiemelten fontos.
A ProfiHosting a változó adatokat újra szinkronizálja a még aktív 10.0.0.1 és az új 10.10.0.1 gép között.
A ProfiHosting megszünteti a „felfüggesztett időszakot” az új, 10.10.0.1 című gépen. A régi, 10.0.0.1 című gép felfüggesztése végleges marad!
A
GagyiHosting az előző lépés végrehajtásától számított kb. 1 hét várakozás után a saját webes rendszeréből a
www.ceg.hu weblap konfigurációját eltávolítja.
A fenti lépések követése esetén a weblap felhasználók által tapasztalt „felfüggesztett időszak” a (második) adatbázis újra-szinkronizáció és a megváltoztatott DNS rekordok elterjedéséhez szükséges idő összege, az adatbázis másolásához szükséges idő függvényében ez általában 1-5 órát jelent.
3. DNS szolgáltatás
A DNS szolgáltatás gyakorlatilag már az előkészítés során a ProfiHosting kiszolgálóira költözik, így nincs más teendő, mint a GagyiHosting oldalán megszüntetni a kiszolgálást. Ezt természetesen csak az előző lépések problémamentes végrehajtása után célszerű megtenni.